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2011.09.17 Sat

　10本外しても、11本目を狙いにいくのがストライカーや！

日本サッカー史に語り継がれる伝説のストライカー、釜本邦茂の名言です。「エゴイストであれ！」釜本さんは言います。自分が1点も決めなければ、チームが勝つことは有り得ない。その責任感を持てる奴がＦＷや！世界的に見ると、ストライカーはこのマインドを持っている。エトォやフォルラン、ビジャ、イブラヒモビッチ、テベス、ちょっと前だとロマーリオなどなど・・・。

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2011.04.10 Sun

　「発音できない音は聞き取れない。」英語耳　

松澤先生凄いわ。。。
「どうせ目標とするのならば、Nativeの英米人よりもきれいな英語の発音を目標にしようではありませんか。」

"How to sound intelligent in English!"
「知的な発音とは、日本人が想像するペラペラの状態ではなくて、日本語なまりが混じっていても、ロジカルで愛情のこもった会話ができることを言います。発音は誤解の余地がなく、英米人がリラックスしていても、安心して聞き取れて、内容に集中できる話し方です。」

http://www.scn-net.ne.jp/~language/

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2009.09.06 Sun

　レストランは、ハードじゃないよ、ハートだよ。

愛と感動のレストラン「Casita」のオーナー高橋滋さんの名言です。お客様に感動を与えるサービスを徹底する。感動とは、感じて動くこと・・・お客様が予期していないサービスを実施することが大切です。お客様のさりげない会話からの情報を素早く察知し、あるいはお客様の表情、雰囲気を感じ取り、サービスに結び付けることなのです。

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2009.09.05 Sat

　カリスマには不快感を抱くべき！

これは、経営科学の生みの親であるピーター・ドラッカーの言葉です。リーダーとは、チームにとって効果的な振る舞う習慣を持つ人が結果的にそういう役割を担う人のことである。そして経営科学とは、普通の人が素晴らしい仕事を行って成果をあげれる環境を作る手法であり考え方のことで、カリスマ性のあるスーパー経営者を作るものではない。

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2009.09.05 Sat

　機会損失より問題放置の方がマシだ！

変化を恐れて、あるいは現状の問題解決に追われて、あるいは日々のルーチンワークで、機会を逃していないか？問題放置もよくないが、機会損失はもっとよくない。運は誰にでも訪れている。しかし、チャンスをしっかりとものにできる人間は限られている。ドラッカーの言葉は、自分自身を見つめなおす機会を与えてくれますね。

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2009.09.02 Wed

　偶然は準備された心だけを好む

野口悠紀雄さんの言葉です。散歩するとアイデアが出る、寝てる間にアイデアが出るとか、シャワー浴びてるといい事を思いつくといった発想の法則というのは「頭に材料が詰まっていれば、ちょっとした環境の変化による視点の変化で新たなアイデアを生む」というものです。重要なのは環境の変化でなく、その前にどれだけ集中して材料を頭に詰め込んだか？ということなのです。そして生まれたアイデアを忘れないようにメモできる道具を持っている、忘れないようにキーワードだけを覚えるといった工夫が必要です。

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2009.09.02 Wed

　現役であり続けたら仕事を完遂できる

野口悠紀雄さんの名言です。ニュートンはリンゴが落ちるのを見てから引力の概念を考え出したのではなく、いつもそのことについて考えていたから、何気ないリンゴの落下を問題視したのです。つまり、その事について考え続けることが「発想」のメカニズムに対する本質だということです。やり続けることが完成させることだというわけです。現役として常に主体的にやり抜くことが重要なんです。この言葉は非常に心強いですね。

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2009.08.19 Wed

　仲間同士のプロファイリングはやらないのがルールだ！

海外ドラマ『クリミナルマインド』に出てくるFBI行動分析課(BAU)の頼れるリーダー、アーロン・ホッジの言葉です。プロファイリング技術を使うと相手のことがわかり過ぎてしまうため、彼らのチームでは暗黙のルールになってるんですね。プロファイリング・・・興味深い！

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2009.08.13 Thu

　会社は、社員の成功と幸福のおこぼれをもらうことで発展していくものだ。

３０００人の従業員を徹底的に信頼する斬新な経営で知られるブラジルのセムコ社の若き社長リカルド・セムラーの言葉です。倒産寸前の小規模メーカーをブラジルを代表する優良企業にまで育てたのは、社員全員で行った経営革新。その根っこにあるのは社員への信頼です。

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リカルド・セムラーの経営手法の例です。
　・規制や手順書の徹底廃止
　・長期予算計画の廃止
　・文書化した企業理念の廃止
　・CEO廃止
　・人事部廃止
　・作業員の監督・監視はしない
　・役員会議に新人から参加可能
　・部下から上司への評価システム導入
　・給与額は自分で設定

『奇跡の経営』を翻訳した岩本氏が自身の著書『仕事が嫌になった人へ　Happy＠Work』の中で次のように解説しています。リカルド・セムラーは"信頼"により経費を徹底削減しているとのことです。つまり間接業務の徹底廃止による利益率の増加が成功の鍵ということでしょう。しかし、これで経営が成り立たせたのだから凄い！！

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2009.07.14 Tue

　人は語る以上に知ることができる

科学哲学者のマイケル・ボランニーの言葉です。
つまり、暗黙知の存在を示しているのです。形式知(言語)を用いるだけでは、説明しきれない事があるのです。「俺の背中を見ろ！」的な伝え方です。この感じる本屋もこの暗黙知をできるだけ形式知化する工夫をもっと追究したいですね。